SAV: Sport-Elec Garantie

1. Die Garantie

•     Produkte für Elektro-Muskeltraining :
  
  Die Elektrostimulationsgeräte von Sport-Elec haben eine Garantie von 2 Jahren auf Teile und Arbeitsaufwand.
  
  Gürtel, Shorts und jedes andere Zubehör zur Elektrostimulation werden weder zurückgenommen noch umgetauscht (aus offensichtlichen hygienischen Gründen).
  
  Die Garantie ist nur gültig, wenn das Kaufdatum sowie der Stempel und die Unterschrift des Geschäfts auf der Garantiekarte stehen oder der Kassenbon vorgelegt wird.
  
  Ebenso sind die Versandkosten bei einem Kundendienst von Ihnen zu tragen.
  
      Verlust des Garantieanspruchs :
  
  Unsere Werkstatt führt die Reparatur Ihres Geräts innerhalb der Garantiezeit durch; wenn Sie die Reparatur selbst oder durch eine dritte Person durchführen, verlieren Sie diese Garantie.
  
      Produkte von Elektroinstituten :
  
  Wir gewähren auf die von uns vertriebenen Produkte von Elektroinstituten eine Garantie von 24 Monaten ab dem Kaufdatum.
  
  Während der Garantiezeit tauschen wir das defekte Gerät aus.

•     Verlust von Garantieansprüchen:
  
  Schäden, die durch unsachgemäßen Gebrauch, (Stoß, Anschluss an Gleichstrom, falsche Spannung, Entkalkung ...), normale Abnutzung, die weder die Funktionstüchtigkeit noch den Wert des Gerätes beeinträchtigen, entstehen, schließen jeden Garantieanspruch aus.
  
  Die Garantie erlischt, wenn Reparaturen von nicht autorisierten Personen durchgeführt wurden oder wenn Ersatzteile verwendet wurden, die nicht von derselben Marke stammen.
  
  Die Garantie ist nur gültig, wenn das Kaufdatum sowie der Stempel und die Unterschrift des Geschäfts auf der Garantiekarte stehen oder der Kassenbon vorgelegt wird.

•      Einsendung von Produkten an den Kundendienst :
  
  Bitte setzen Sie sich mit dem Kundendienst in Verbindung. Senden Sie dazu bitte eine Anfrage, bevor Sie Ihren Artikel versenden.
  
  Die Rücksendung von Artikeln durch Mondial Relay geht zu Lasten des Kunden.
  Loggen Sie sich auf der Website www.mondialrelay.fr ein, geben Sie Ihre Daten und das Gewicht des Pakets ein. Drucken Sie Ihr Etikett aus und geben Sie Ihr Paket im nächstgelegenen Relais-Punkt ab.
  
      Kundendienstverfahren für unsere Wiederverkäufer :
  
  Senden Sie uns bitte eine Kopie des Kassenbons zu.

Ohne Kassenbon ist der Antrag nicht zulässig.

Geben Sie Ihre Kontaktdaten, den Gerätetyp und die Menge an.


Teilen Sie uns mit, um welche Art von Defekt es sich handelt und ob es sich um ein Produkt des Geschäfts oder des Kunden handelt.