SAV : choix des accessoires et pièces détachées

SAV : choix des accessoires et les pièces détachées

• Puis-je racheter les "connectiques" ou câbles aux électrodes de mon appareil ?

De nombreux accessoires de rechange sont présents sur notre site sport-elec.com, en cas de perte ou d'usure.

Sport-Elec a mis au moins un outil d'aide à la compatibilité des accessoires, il suffit pour cela de sélectionner le nom de votre appareil dans le menu déroulant.

Besoin d'aide supplémentaire ? Vous pouvez à tout moment envoyer une demande  auprès de notre service SAV qui vous conseillera et vous renverra vers le ou les produits adaptés.

• Puis-je acheter les électrodes pour mon appareil et ses accessoires ?

Vous trouverez les électrodes sur la page suivante : Électrodes

Pour vous aider, l'outil d'aide à la compatibilité utilise le nom de votre appareil pour vous proposer tous les accessoires spécifiques à votre appareil.

Besoin d'aide supplémentaire ? Contactez le SAV.

• Est ce que je peux acheter une nouvelle batterie pour remplacer celle de mon MSP Précision ?

Pour commander une nouvelle batterie, merci de cliquer sur le lien ci-après : Batterie neuve

• Est ce que Sport-Elec peut réparer/remplacer la batterie de mon appareil?

Sport-Elec propose un service de remplacement de batterie pour le Free Action et le Multisport Pro (rouge).

Veuillez contacter le SAV qui pourra faire les vérifications de base de votre appareil et vous conseiller ce changement de batterie ou non, s'il s'agit en fait d'un autre soucis technique.

• Est-ce que je peux acheter un boîtier d’électro-musculation seul ?

Non, le boîtier est toujours vendu avec sa connectique de base ainsi qu'une ou plusieurs électrodes selon le type d'appareil. Les boîtiers sont vendu en version basique (avec les accessoires minimum à son utilisation) ou par pack avec des accessoires de type gilet/brassards/etc, vous pouvez racheter un boîtier en version basique.

Tous les consommables sont disponibles sur le site sport-elec.com afin de garantir une utilisation année après année de votre appareil. Vous trouverez ainsi les électrodes, les accessoires type combi , ceinture, crèmes,  etc.

Notre outil compatibilité peut aussi vous aider à faire votre choix, tout comme notre SAV.